成功企業生存法則|直接看波特五力分析實例學創業:麥當勞、Nike

1 月 30, 2024 | 管理心法

本文重點摘要

波特五力分析在為企業、品牌或產品定位時,除了進行SWOT分析之外,搭配管理學大師麥可·波特(Michael Porter)提出的波特五力分析Porter Five Forces ,更能夠深度解構企業和商品的優缺點與競爭環境,找出對經營最有幫助的獲利模式,是一種用於評估公司競爭優勢的分析方法。這種方法主要由以下五個要素組成:

  1. 威脅來自現有競爭者:這個因素考慮現有競爭對手的數量、實力和能力。
  2. 威脅來自新入行者:這個因素考慮新公司進入市場的難易程度。
  3. 客戶的購買力:這個因素考慮客戶的購買能力和對於產品的購買意願。
  4. 供應商的力量:這個因素考慮供應商的數量、實力和能力。
  5. 產品替代品的威脅:這個因素考慮其他產品或服務對當前產品或服務的替代性。

大多數企業都知道分析競爭對手的重要,可以從對方的行銷策略和產品優劣勢,以及市場趨勢中了解自家產品在銷售時的利基點,但除了解析對手外,在客戶、替代產品與供應商…等方面都會與企業產生競爭作用力,而透過五力分析有助於從更多面向,解析產業中潛在的競爭可能會帶來的機會以及危機。通過這五個因素的分析,可以了解公司在市場中的優勢和劣勢,並為公司確定發展策略提供建議。

延伸閱讀:不要瞎忙了,「SWOT分析」好好用!幫自己或公司取得成功的指南

現在,一起來逐步了解五力分析。

什麼是五力分析

五力分析概念出自於著名管理學家麥可·波特(Michael Eugene Porter),於1979年發表的《競爭戰略:分析行業和競爭對手的技術》著作,因此五力分析也可以稱為波特競爭力分析或產品五力分析。

麥可·波特認為和企業本身產生競爭作用力的不只是既有對手,也包含市場新進入者、替代產品、供應商和買方的議價…等,當這些作用力拉扯力越大,獲利的可能就越低,反之利潤即有機會增加。

五力分析要素

五力分析也可以稱為波特競爭力分析或產品五力分析
五力分析也可以稱為波特競爭力分析或產品五力分析

  1. 現有競爭者(Competition in the industry)
    指的是在相同產業內主要對手與企業之間的競爭狀況,包含:目標族群、產品定價和經營策略…等,而五力分析在這裡也提供幾個方向思考
    ▲競爭品牌的規模與數量有多大?
    ▲企業本身的產品是否具有獨特性?
    ▲需要整合線上和線下的服務策略來因應市場需求嗎?
  2. 潛在進入者威脅(Threat of New Entrants)
    指的是有意願進入產業的新對手可能帶來的威脅,當然加入產業的經濟規模、產品差異性、資本需求和政府政策…等門檻高低也會影響潛在進入者的意願。當新進品牌進入市場後,或多或少都會對已經存在的產品造成威脅,若想降低負面影響力,企業應該要思考自家產品是否具較大的優勢,例如:投注較低的資本額、消費者對品牌忠誠度高、資源統合能力強和多種通路…等。
  3. 供應商議價力(Bargaining Power of suppliers)
    供應商的數量、差異以及合作價格…等都會影響到企業所需要投注的成本,舉例來說,若供應廠商數量少,企業的選擇性也會比較低,一旦廠商想要提高價格企業也很難拒絕,因此供應商擁有的權力其實很大。另外,供應的產品若具有特殊性需求,供應商的能力也會比較大,像是石油供應商、小麥供應商。
  4. 客戶議價力(Bargaining Power of Buyers)
    人人都想購買物美價廉的產品,因此當顧客為了能用較低的價錢購買產品時,就會產生議價的情況,影響客戶議價能力有「客戶數量、供應商規模、產品取得是否容易、同商品競爭者多寡。」,以下是常見的客戶有較高的議價能力:
    ▲客戶數量少,但是一次可採購大量產品
    例如汽車的半導體元件由台灣晶圓代工廠提供,汽車廠商有較高的議價能力。
    客戶數量、賣家規模會影響五力分析的客戶議價力
    客戶數量、賣家規模會影響五力分析的客戶議價力
    ▲賣家規模小而且有多家競爭者
    例如,蔬果小農很多家,大家都想成為大型超市的供應商,這時大型超市就有很高的議價權利。
    客戶數量、賣家規模會影響五力分析的客戶議價力
    客戶數量、賣家規模會影響五力分析的客戶議價力
  5. 替代產品威脅(Threat of substitute products)
    替代品除了是競爭對手以外,也是處於同性質的產業,替代品同樣能夠滿足消費者的需求。舉例來說,我們常用的免費通訊軟體LINE,幾乎已經取代傳統電信業的收費通話方式,而這些替代品的價格越低、數量越多、品質以及使用率越高,對於企業所造成的威脅也就越大;反之,生產沒有相近替代品的產品或服務,企業在其價格與優惠條件上獲利就會更大。
    企業經營的時候需要考量五力分析的替代產品威脅
    企業經營的時候需要考量五力分析的替代產品威脅(圖片來源)

了解五力分析後,來看看成功企業的案例,你會更清楚如何使用它!


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五力分析範例

【麥當勞五力分析】

麥當勞五力分析
麥當勞五力分析

  1. 現有競爭者–高
    在台灣的速食產業中肯德基、漢堡王等也具有一定的品牌聲量,並且會根據季節、節慶推出新產品,彼此競爭非常激烈。
  2. 潛在進入者威脅–高
    速食店的經營需要投入的設備成本不算高,有些只需要有外帶形式即能經營,因此新品牌想要進入速食市場相對來說較容易。
  3. 供應商議價力–中
    從工廠環境、菜單配方、動物福利…等各方面,對於中游加工和上游供應鏈麥當勞都有一套嚴格的標準,因此較能與供應商維持穩定的合作關係。
  4. 客戶議價力–低
    身為大型速食連鎖餐飲店,麥當勞制定了統一的價格,對於消費者來說不太有議價的攻堅。
  5. 替代產品威脅–高
    在台灣速食的替代性產品非常多,例如:路邊小吃、麵包、餐館等,只要可以快速滿足客戶的飲食需求,都可以視為麥當勞的替代性產品。

【Nike五力分析】

NIKE五力分析

  1. 現有競爭者–高
    Nike的原有競爭對手例如:adidas、Under Armour、New Balance 和Puma…等品牌皆有強大的影響力,加上製造技術不斷進步,消費者的喜好也會不停改變,從以上分析看來,Nike的現有競爭者威脅力量是高的。
  2. 潛在進入者威脅–低
    Nike是世界品牌在全球擁有非常高的聲量與名譽,而創建一個新的品牌需要投入大量資源,短時間內要達到與Nike同樣的聲譽水平非常有難度。
  3. 供應商議價力–中
    Nike的供應商與製造商遍步全球,彼此擁有較高的牽制力,因此在這部分的議價能力較低,對企業來說有助於平衡投入成本。
  4. 客戶議價力–中
    以Nike的品牌來說,大型批發客戶擁有較高的議價能力,但同時Nike的品牌形象非常強大,在材質、設計上也不斷創新產品,最終有助於降低客戶的議價能力。
  5. 替代產品威脅–中
    Nike較大的替代品威脅可能在於仿冒品,加上仿冒技術日新月異,讓客戶很難區分產品的真偽,進而影響到品牌在新興市場的銷售,也間接對品牌價值造成負面影響。

總結

例如,一個創業公司想要進入電子商務市場。使用波特五力分析法可以發現,這個市場已經有很多大型現有競爭者,新公司進入市場的難度較大。但是,客戶的購買力較強,供應商的數量較少,產品替代品的威脅較小。這些信息可以幫助該創業公司確定發展策略,例如,該公司可以考慮專注於提供特定類型產品或服務,以最大限度地利用客戶購買力和供應商數量較少的優勢。 總的來說,波特五力分析是一種有用的工具,可以幫助創業公司在競爭激烈的市場中發現機會和威脅,並確定最佳發展策略。

Roy Lin 執行長

創業顧問、連續創業家

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